
廣汽傳祺智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)系統(tǒng)
2018年,廣汽傳祺聯(lián)合騰訊及斯?jié)櫶炖使餐瑸閺V汽傳祺產(chǎn)品用戶打造完整的用戶生態(tài)體系。項目中斯?jié)櫶炖食颂峁?/span>TSP服務(wù)系統(tǒng)之外,還針對廣汽傳祺產(chǎn)品用戶特點及需求,開發(fā)了用戶社區(qū),積分體系、用戶商城功能,同時配合用戶運營支撐系統(tǒng)進行管理。用戶生態(tài)體系中聚集了汽車廠商、經(jīng)銷商、服務(wù)商、新媒體、第三方服務(wù)商以及產(chǎn)品用戶等各環(huán)節(jié)代表。通過引入多元化的內(nèi)容提供商,設(shè)立“意見領(lǐng)袖”以及用戶原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn),能夠不斷的豐富整個生態(tài)。其目的是利用新媒體與社交功能的創(chuàng)新為用戶帶來海量內(nèi)容,用戶通過參與獲得從線上到線下的綜合服務(wù)體驗,增加用戶粘性。而積分體系及用戶商城則能夠?qū)τ脩舻男袨檫M行量化,促進了自建生態(tài)體系的循環(huán)及發(fā)展。
產(chǎn)品以智能網(wǎng)聯(lián)TSP平臺為基礎(chǔ),產(chǎn)品亮點包括用戶社區(qū),積分體系、用戶商城等功能,配有用戶運營支撐系統(tǒng)。


